Mission et valeurs

Depuis 30 ans déjà,  La Dauphine offre aux jeunes de la rue de 12 à 35 ans la possibilité de reconstituer un milieu de vie proche de leur vécu et teinté de leurs aspirations, mais surtout, un milieu de vie qui les accepte pour ce qu’ils sont.

Elle leur offre un milieu sécurisant et apaisant, afin qu’ils puissent se questionner, réfléchir et prendre le recul nécessaire par rapport à ce qu’ils vivent, le but étant de susciter leur engagement dans la résolution de leurs problèmes.

Des services essentiels et d’appoint sont offerts aux jeunes tout en leur assurant une relation d’aide personnalisée et un accompagnement dans la réadaptation à l’emploi ou le retour aux études.

La philosophie d’intervention de notre organisme consiste à accueillir avec bienveillance ces derniers, à prendre le temps de créer un important lien de confiance avec eux, à les mettre au centre de notre intervention en respectant leurs besoins et leur rythme avec leur caractère unique.

Un bref historique

1992: Le 2 juin 1992, Michel Boisvert SJ, avec quelques laïcs qui partagent sa passion pour la jeunesse, fonde Les Œuvres de la Maison Dauphine inc. La Dauphine ouvre officiellement ses portes aux jeunes de la rue, le 1er novembre 1992.

1993 à 1995: Les années d’implantation coïncident avec l’avènement de troubles sociaux dans le Vieux-Québec, particulièrement à la Place d’Youville. Ce que les médias ont appelé les «émeutes de la St-Jean-Baptiste à la Place d’Youville» avaient trouvé leur bouc émissaire: les jeunes marginaux. Désormais, la problématique des jeunes de la rue ne passait plus inaperçue dans la région de Québec.

1996 à 1998: Années de consolidation. La reconnaissance publique de l’Œuvre continue de croître avec l’expansion des services aux jeunes de la rue. L’École de la Rue voit le jour après deux ans de réflexion et de travail avec les partenaires sociaux. La très forte réponse des jeunes lors de la période d’inscription a assuré le succès du début de cette école moulée sur mesure aux besoins des jeunes de la rue.

1999 à 2005: Années de développement. La Fondation Maison Dauphine est créée. Ces années marquent une phase de développement sans précédent pour une œuvre encore jeune. En collaboration avec différents partenaires sociaux, de nouveaux programmes et services sont implantés tels le programme Solidarité Jeunesse en 2001 et le programme Babyboom en 2004. Dans cette même période, plusieurs personnalités offrent de s’associer à La Dauphine. Parmi les principaux projets de création, mentionnons le film « L’Armée de l’ombre » de Manon Barbeau, gagnante d’un prix Gémeaux en 2001 et les fresques peintes sur les piliers de l’autoroute Dufferin-Montmorency. Des œuvres gigantesques !

2006: Année charnière: Le 17 juillet 2006 est marqué par le décès du père Fondateur des Œuvres de la Maison Dauphine, Michel Boisvert SJ. Son décès prématuré touche l’ensemble des employés, des jeunes, des partenaires, des collaborateurs, des parents et amis.

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Une phase de transition

2007: Un plan d’action pour La Dauphine est mis en place incluant une restructuration des services. Il y a reprise des réflexions et des pourparlers au sujet de la restauration de la Maison Loyola.

2008: Participation de La Dauphine aux Fêtes du 400e de la ville de Québec, par le projet «Des vitraux pour le 400e» en collaboration avec Service Canada, Forum Jeunesse de la région de Québec, la Ville de Québec et le Port de Québec. Les œuvres, 17 au total, sont installées en permanence au Terminal des croisières. Un bijou!

2009: Début d’une planification stratégique pour l’actualisation des principes de gouvernance et modernisation de la structure de l’Œuvre visant sa pérennité. Début de la campagne de financement du projet de restauration de la Maison Loyola.

2010 à 2012: Visite spéciale: le 3 juillet 2011, La Dauphine reçoit le prince William accompagné de sa merveilleuse épouse Kate. Concrétisation du projet de la Maison Loyola et coup d’envoi des travaux de restauration. Préparation du déménagement et aménagement dans la Maison Loyola, le 8 janvier 2012, sans interruption des services.

2013 à 2015: Développement de programmes en éducation et en santé. Bonification des services de la clinique de santé de jour pour les jeunes de la rue et implantation d’un volet de santé en soirée pour la population marginalisée avec la clinique de santé communautaire SPOT.

2016 à 2018: Nouvelles orientations, La Dauphine focusse sur sa capacité d’accueil et la complémentarité de ses services avec les autres organismes. Ceci mène à l’ouverture, en 2017, d’un service d’hébergement d’urgence qui peut accueillir jusqu’à 9 jeunes à chaque soir. Une innovation qui s’avère utile avec un taux de fréquentation élevé.

Conseil d’administration

Bernard Hudon SJ
Président
Centre Justice et foi, et Maison du Gesù

Bernard Poulin
Trésorier
Planificateur financier, Brassard Goulet Yargeau

Me Charles-Étienne Pepin
Secrétaire,
Avocat, SSQ

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Guy Parent
Vice-président
Retraité, enseignement

 

Marc Rizetto SJ
Administrateur
Diocèse de Québec

Me Jacynthe Carrier
Administratrice
Avocate, SSQ

Équipe administrative et responsables de services

Claude Marin
Directeur général
418 694-9616
claude.marin@ladauphine.org

Nicolas Chabot
Directeur adjoint
418 694-9616, poste 115
[email protected]

Hélène Laplante
Responsable des communications et du financement public
418 694-9616, poste 102
[email protected]

Catherine Ménard
Conseillère en ressources humaines
418-694-9616, poste 126
[email protected]

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Caroline Betty c.o.
Responsable de l’École La Dauphine
418 694-9616, poste 313
[email protected]

Lucie Millette
Responsable du Local
et de l’hébergement
418 694-9616, poste 213
[email protected]

Jean-Luc Poitras
Responsable des projets spéciaux
et du service au bâtiment
418 694-9616, poste 127
[email protected]

Alexandra Tremblay 
Coordonnatrice clinique
418-694-9616, poste 205
[email protected]

 

Gisèle Drolet
Responsable des services alimentaires
418 694-9616, poste 117
[email protected]

Josée Thériault
Responsable du service spécialisé
Jeunes Dauphine et du volet animal
418 694-9616, poste 204
[email protected]

Chloé Gagnon-Frigon/Louise Poirier
Secrétaire-réceptionniste
418 694-9616, poste 113
ou composez le 0
[email protected]

Les jeunes, qui sont-ils ?

En 2021-2022, 589 jeunes différents se sont présentés au Local de La Dauphine ou ont utilisé nos différents services. La fréquentation annuelle au Local a été de 13 942 présences. L’augmentation de l’achalandage au local résulte du prolongement des heures d’ouverture pour accommoder davantage les jeunes.

Les jeunes qui nous fréquentent se sont désaffiliés au cours des années. Ils ont un passé difficile et ils ont vécu plus d’un échec, ce qui les rend méfiants face à l’engagement envers les autres et la société en général. Les intervenants sur place tentent alors de créer un contact personnalisé avec eux, dans le but de prévenir que ces jeunes passent du statut d’errant à celui d’itinérant.

Pour la grande majorité, ils ont rompu d’une manière ou d’une autre avec la société et souvent avec leur famille. La plupart du temps, ce n’est pas par choix que ces jeunes se retrouvent à la rue. Souvent victimes de violence, ils ont vécu l’isolement et connu de graves difficultés émotionnelles. Plusieurs vivent des problématiques multiples : pauvreté, errance/itinérance, toxicomanie, situations de crise, violence, problèmes de santé physique, problèmes de santé mentale, prostitution, etc.

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L’instabilité résidentielle, alimentaire, économique et émotionnelle amène ces jeunes à adopter des comportements trop souvent destructeurs pour eux-mêmes. Ceci les conduit inévitablement à des problèmes de santé mentale et physique, d’endettement et à de nombreux problèmes juridiques. De plus en plus, des jeunes qui nous fréquentent souffrent de troubles majeurs de santé mentale. Il est souvent difficile pour eux d’obtenir et de maintenir un emploi stable.