La mission de La Dauphine est de prévenir la détérioration de la situation des jeunes en difficulté, âgés de 12 à 35 ans, et de les accompagner dans leur parcours vers l’autonomie.

L’organisme offre aux jeunes un environnement respectueux de leur vécu et de leurs aspirations, les accueillant tels qu’ils sont. Ce cadre sécurisant et apaisant leur permet de prendre du recul, de réfléchir et de se questionner sur leur situation, dans le but de les encourager à s’engager activement dans la résolution de leurs problèmes.

La Dauphine répond aux besoins essentiels des jeunes, tels que la nourriture, l’hygiène, les soins de santé, le soutien juridique, tout en leur offrant un accompagnement personnalisé pour la réhabilitation vers l’emploi ou le retour aux études. De plus, l’organisme propose des programmes comme JAD (Jeunes en Action Dauphine) et l’École La Dauphine pour ceux qui souhaitent s’engager dans une dynamique de remise en action. Elle soutient également une trentaine de jeunes familles.

Chaque jeune qui se présente à La Dauphine peut accéder à une gamme complète de services adaptés à ses besoins, dans une approche « Clé en main ».

Au fil des ans, La Dauphine a tissé des liens solides avec la communauté, en collaborant étroitement avec ses partenaires et en gagnant la confiance et la reconnaissance des jeunes ainsi que de la population en général.

Le Local

Le Local est un lieu sûr qui offre aux jeunes un environnement de transition vers un quotidien plus stable, loin de la rue. C’est souvent le premier point de contact avec La Dauphine. Nous y proposons des services essentiels tels que l’aide relationnelle, des soins de santé, l’hygiène, l’assistance au logement, le soutien juridique, ainsi que des repas, paniers de provisions et autres besoins de première nécessité.

En parallèle, des activités récréatives comme le billard et des sorties en groupe permettent aux intervenants de créer des liens avec les jeunes. Le Local est ouvert de 12 h à 20 h le lundi, de 10 h à 20 h du mardi au vendredi, et de 10 h à 20 h les samedis et dimanches.

Pour plus d’informations
📞 418-694-9616 poste 208
✉️ [email protected]

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Services de santé

La Dauphine offre des services de santé sur place, au Local, grâce à une équipe composée d’une infirmière et d’une intervenante en toxicomanie. Les jeunes bénéficient de consultations pour une variété de besoins, allant des simples rhumes aux problèmes de consommation, infections, troubles de santé mentale et autres. Leur mode de vie, la pauvreté et l’exclusion les exposent à des risques de santé multiples. Le service de santé constitue un soutien essentiel, d’autant plus que l’accès au réseau de santé est souvent difficile et inadapté à leurs besoins spécifiques.

Pour plus d’informations
📞 418-694-9616
Infirmerie : Poste 218

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JAD (Jeunes en action Dauphine)

JAD est un service de remise en action destiné aux jeunes de 18 à 35 ans de la région de Québec. Ce programme, d’une durée de 180 heures réparties sur 26 semaines, offre un soutien pour aider les jeunes à réorganiser leur quotidien, résoudre leurs problématiques judiciaires, évaluer leur consommation et leur réseau social, retrouver une routine de vie saine et établir un plan d’action pour intégrer le marché du travail ou envisager un retour aux études.

À travers des rencontres individuelles et des activités de groupe, les participants prennent le contrôle de leur avenir en s’engageant dans des ateliers de connaissance de soi et d’orientation professionnelle, complétés par diverses activités sportives et culturelles visant à explorer leurs talents, leurs forces et leurs intérêts.

Pour info :
Josée Thériault
📞 418-694-9616 poste 215
✉️ [email protected]

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Service de Liaison

Le service de liaison est assuré par deux agents de liaison à temps plein et un autre à mi-temps. Ils accompagnent les jeunes dans diverses démarches administratives, telles que l’obtention de leur carte d’assurance-maladie, de leur certificat de naissance et bien plus encore. Ils les aident également à régulariser leur situation fiscale en les dirigeant vers le service bénévole de production des déclarations de revenus à La Dauphine. Un service spécifique est aussi offert pour accompagner les jeunes qui sortent des centres jeunesse, afin de les soutenir dans leur transition.

Aide au Logement

L’aide au logement vise à assurer la stabilité du milieu de vie des jeunes qui fréquentent La Dauphine. Les agents de liaison et les intervenants les accompagnent dans leur recherche de logement, les aident à trouver un lieu adapté à leurs besoins et les soutiennent pour le conserver. Ce service inclut des ateliers de groupe, des suivis individuels, des références et de l’accompagnement personnalisé.

Pour info :

Véronique Coulombe – poste 102
📧 [email protected]

Emmanuelle Paré – poste 102
📧 [email protected]

 

 

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École La Dauphine

Fondée en septembre 1998, l’École La Dauphine (anciennement l’École de la Rue) a pour mission d’aider les jeunes, âgés de 16 à 35 ans, à reprendre et terminer leurs études secondaires. Nous offrons tous les cours nécessaires à l’obtention du diplôme d’études secondaires, conformément aux exigences du ministère de l’Éducation.

L’école met à disposition des services d’enseignement individualisé et un encadrement adapté, en visant l’intégration sociale des jeunes en difficulté ou en situation d’exclusion. Un encadrement bienveillant et basé sur la pédagogie de la valorisation est assuré par nos enseignants et intervenants. Une conseillère d’orientation, des agents de liaison, une infirmière et une intervenante en toxicomanie sont aussi disponibles pour accompagner les jeunes dans leur parcours.

L’inscription est entièrement gratuite, et tous les déjeuners et dîners sont fournis. Les cours ont lieu du lundi au jeudi, de 9h45 à 16h00, avec un maximum de 12 élèves par classe. Les entrées sont possibles tout au long de l’année. Pour l’inscription, il suffit de fournir une copie de son certificat de naissance et sa carte d’assurance-maladie. De plus, un financement de Services Québec (370 $ par semaine) peut être offert pour les études.

Un service d’orientation à temps plein est également disponible pour soutenir les étudiants dans leur parcours scolaire et les aider à définir leurs projets professionnels.

 

Pour des informations supplémentaires : cliquez ici !

Pour toute question ou information supplémentaire :
Coordonnatrice : Caroline Betty
📞 418-694-9616 poste 313
✉️ [email protected]

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Babyboom et Santé de la sexualité

Le service Babyboom a été créé en 2004, suite à une augmentation des grossesses chez les jeunes, passant de trois ou quatre par an à plus de douze. Aujourd’hui, près d’une quarantaine de petites familles et une centaine de jeunes sont suivis par ce service. Ces jeunes mères et pères ayant souvent rompu avec leur réseau social et affectif, l’objectif de Babyboom est de soutenir autant le développement de l’autonomie parentale que celui du bien-être, de la sécurité et du développement harmonieux des jeunes enfants. Des ateliers sur les compétences parentales ainsi que des cuisines collectives sont proposés pour soutenir les parents dans leur parcours.

Des accompagnements à domicile et dans les établissements du réseau de la santé sont offerts pour faciliter la reconstruction des liens essentiels dans le cadre d’une grossesse, d’un accouchement ou pour les soins des poupons et des jeunes enfants.

Babyboom contribue également à informer les jeunes sur la santé de la sexualité, pour les aider à prendre des décisions éclairées concernant la contraception, les grossesses, les ITSS, et plus encore.

Pour plus d’informations sur Babyboom :
Claudelle Nielly-Thibeault
📞 418-650-2588
✉️ [email protected]

Pour plus d’informations sur la Santé de la sexualité :
Ivy Couture
📞 418-694-9616 poste 309
✉️ [email protected]

 

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Volet animal

À La Dauphine, les animaux occupent une place très importante, et nous avons d’ailleurs obtenu le titre d’organisme « Pet Friendly ». Depuis nos débuts, les jeunes sont accueillis avec leurs animaux, ce qui fait partie de notre approche bienveillante et respectueuse.

Notre mission est simple : faire du bien à l’animal, c’est aussi faire du bien à son humain. Ce projet est déjà très apprécié par nos jeunes et contribue grandement à leur bien-être.

Les services offerts :

  • Accompagnement et conseils sur la prise en charge des animaux (guider, coacher, sensibiliser, responsabiliser)
  • Premiers soins pour les animaux
  • Aide vétérinaire pour chiens, chats, rats
  • Hébergement d’urgence pour les jeunes et leurs animaux (chiens ou rats)
  • Dépannage alimentaire pour les animaux
  • Aide en comportement canin
  • Et bien plus encore !

Pour plus d’informations sur le Volet Animal :
Josée Thériault
📞 418-694-9616 poste 215
✉️ [email protected]

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Service alimentaire

Le service alimentaire est essentiel pour les jeunes en situation de précarité. Au Local de La Dauphine, les jeunes peuvent trouver un repas au casse-croûte pendant les heures d’ouverture. Ceux qui participent aux programmes de remise en action et à l’École La Dauphine bénéficient en plus d’un déjeuner, d’un repas chaud le midi, ainsi que de collations le matin et l’après-midi. Selon les disponibilités, les jeunes peuvent également recevoir un panier de provisions.

Ces dernières années, nous avons constaté une augmentation de l’assiduité des jeunes dans les programmes de remise en action, ce qui a conduit à une hausse du nombre de repas à préparer afin de satisfaire tous les participants. Ce service reste un pilier fondamental pour garantir un accès à une alimentation suffisante et équilibrée, soutenant ainsi la stabilité et la progression des jeunes.

Service alimentaire 2023-2024
Hébergement & repas

soirée

11 580
Déjeuners 4 185
Dîners 11 730
Paniers de provisions 811
Cuisines collectives 21
Collations 3 413
Total : 31 740

Pour info : Gisèle Drolet
📞 418-694-9616 poste 117
✉️ [email protected]
Cuisine poste 111

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Hébergement d’urgence pour les jeunes

Depuis le 1er novembre 2017, La Dauphine offre un hébergement d’urgence pour les jeunes en situation de rue au 33, rue D’Auteuil, Québec. Ce service essentiel est maintenant accessible toute l’année. Chaque soir, le Local des jeunes est transformé en dortoir confortable pouvant accueillir jusqu’à 9 personnes âgées de 18 à 35 ans, avec ou sans leur animal de compagnie (les chiens et les rats sont acceptés).

L’inscription pour une place débute à 16 h 30, 7 jours sur 7. Comme le nombre de places est limité, nous encourageons les jeunes à se présenter tôt.

Au moins deux intervenants qualifiés sont présents sur place pour offrir soutien et encadrement. Un lunch est servi pendant les heures d’ouverture du casse-croûte, suivi d’un petit-déjeuner au lever. Les animaux de compagnie reçoivent eux aussi des soins attentionnés, avec un repas substantiel et de l’eau fraîche.

Nous vous remercions de partager cette information pour aider les jeunes qui pourraient bénéficier de ce service à y accéder.

Pour toute question ou information supplémentaire :
Responsable : Lucie Millette
📞 418-694-9616 poste 201 (jour)
✉️ [email protected]

Pour joindre les intervenants en poste (soir et nuit) :
📞 418-694-9616 poste 208

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Formation en Aide-Toilettage

(Formation semi-spécialisée)

En collaboration avec le Service scolaire Louis-Jolliet, La Dauphine offre un programme d’intégration socio-professionnelle en aide-toilettage destiné aux jeunes de 17 à 35 ans. Ce programme permet d’acquérir des compétences concrètes en toilettage animalier, tout en favorisant le développement personnel et l’insertion sociale et professionnelle. Dans un environnement bienveillant, les participants surmontent les obstacles à l’emploi et développent des habiletés valorisantes pour intégrer durablement le marché du travail.

📞 Pour info :
Cheryl Dupuis – 418-694-9616, poste 229
📧 [email protected]

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​Soutien juridique et travaux

Le service Soutien juridique a pour mission d’informer et d’accompagner les jeunes dans la régularisation de leur situation juridique. Il permet aussi de trouver un représentant pour les jeunes devant les instances judiciaires et parajudiciaires. L’objectif est de réduire le stress et d’encourager une démarche proactive pour que le jeune puisse avancer dans ses démarches.

Les jeunes ayant des heures de travaux compensatoires ou communautaires à effectuer peuvent également les réaliser à La Dauphine.

Pour plus d’informations sur le Soutien juridique et Travaux :
Jean-Luc Poitras
📞 418-694-9616 poste 127
✉️ [email protected]

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